テレビ画面に「CAS有効期限の更新が必要です(E205)」と表示されてお困りではないですか？
本記事では 「CAS有効期限の更新が必要です(E205)」 と表示されてCATV放送が視聴できなくなったときの解決法を解説します。
僕の場合は地上波とBS放送は視聴できてCATV放送が視聴できない状態でした。その状態から実際に解決したときの手順も紹介します。
「CAS有効期限の更新が必要」と表示されたときのケーブルテレビ局
嶺南ケーブルネットワーク（RCN）
「CAS有効期限の更新が必要です」を解決する方法
結論を言うと契約しているケーブルテレビ局に連絡することでテレビが視聴できるようになりました。
解決までの手順は下の通り。
- ケーブルテレビ局のサポートセンターに電話で問い合わせる。
※僕の場合はCASカードにサポートセンターの電話番号が記載されていました。CASカードに記載されていない場合はケーブルテレビ局のホームページに記載されているはずです。 - 登録しているセットトップボックス（デジタルチューナー）の機種名と詳しい症状を伝える。この時「Eから始まる番号は表示されていますか？」とエラー番号を聞かれたので「E205」と伝えました。
- 「視聴できるようにするのでテレビのエラー画面を表示させたままにしておいてください。」と言われ一旦電話を切りました。
- 電話を切って数分で視聴できるようになりました。
ケーブルテレビ局別の解決法まとめ
各ケーブルテレビ局の解決法ページをまとめました。
具体的な方法は下のページをご覧ください。
解決法まとめ
- 「CAS有効期限の更新が必要です」が表示された画面のまま20～30分待つ
- セットトップボックスの電源コードを抜き差しする
- サポートセンターに問い合わせる
各ケーブルテレビ局の解決法は大きく上の3つに分けられます。
僕は上の2つを試して解消されなかったためケーブルテレビ局のサポートセンターに問い合わせました。
「CAS有効期限の更新が必要です」の原因
僕の場合はしばらくCATV放送を視聴していなかったことが原因だと推測されます。
根拠は前述したケーブルテレビ局のページに、しばらく放送を見ていないと「CAS有効期限の更新が必要です」と表示されると記載してあったからです。
僕は地上波、BS放送は毎日視聴していましたがCATV放送は1ヶ月ほど視聴していませんでした。
まとめ：「CAS有効期限の更新が必要」を解決しよう
「CAS有効期限の更新が必要」を解決するための方法はおおきく3つです。
経験から言うとサポートセンターに問い合わせるのが手っ取り早いのでおすすめ。
また、再発しないようにCATV放送は適度に視聴しましょう。
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